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Dernière mise à jour : 12 octobre 2026 (2026-10-12).
Les présentes conditions s'appliquent au site zibouli.baby.
L'exploitant du site est Zibouli.
Zibouli est établi au 27 rue Pasteur, 69007 Lyon, France.
Zibouli est un revendeur indépendant de nutrition infantile.
Zibouli n'est pas le site officiel de Biostime, Gallia ou HIPP Biologique.
Zibouli ne revendique aucune exclusivité de distribution des marques vendues.
Le site permet de consulter le catalogue et de passer commande.
Le client utilise le site conformément à la loi en vigueur.
La commande exige la capacité juridique de contracter.
Le client mineur commande par l'intermédiaire de son représentant légal.
La commande peut exiger la création d'un compte.
Le client conserve ses identifiants sous sa responsabilité.
Le client signale toute utilisation non autorisée de son compte au service client.
Le catalogue réunit Biostime, Gallia, France Bébé et Inostime.
Le catalogue réunit Yooji, HIPP Biologique, FruchtBar et PediAct.
Il comprend 343 références.
Les produits couvrent les laits pour nourrissons.
Les produits couvrent l'alimentation bio pour bébés et jeunes enfants.
Les descriptions indiquent l'usage et la marque.
Les photos illustrent la présentation au moment de la mise en ligne.
Les prix sont affichés en euros.
Le prix facturé est celui affiché à la validation de la commande.
Le code ZIBOULI20 donne 20% de remise sur la commande sur zibouli.baby.
Le client saisit ZIBOULI20 au paiement pour obtenir 20% de remise.
Le client sélectionne les articles puis valide le récapitulatif.
La commande est ferme après confirmation du paiement.
Zibouli adresse un accusé de réception par courriel.
Le numéro de commande est requis pour toute demande de suivi.
Zibouli accepte la carte bancaire.
Zibouli accepte PayPal.
Le débit intervient selon les règles de l'établissement de paiement.
Le service client émet les factures et les documents de commande.
Zibouli expédie les commandes dans le monde entier.
Le délai de livraison est de 4 à 7 jours ouvrés.
La livraison est gratuite pour les commandes de 40 euros et plus.
Des frais de 8 euros s'appliquent sous ce seuil.
Le service client suit les colis remis au transporteur vers la zone couverte.
Le client dispose de 30 jours pour retourner un article.
Le retour s'effectue par courrier.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement correspond au montant total payé.
Le service client traite les colis abîmés et les erreurs de préparation.
Des photos du colis et des articles sont demandées en cas d'avarie.
Les produits suivent la garantie légale.
Les défauts constatés donnent droit à un retour sans frais.
Les textes, images et logos du site appartiennent à Zibouli ou à ses concédants.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.
Le client s'abstient de perturber le fonctionnement du site.
Le client s'abstient de copier le contenu à des fins commerciales sans autorisation.
Le site est accessible en continu sauf maintenance.
Zibouli peut suspendre l'accès pour des opérations techniques.
Zibouli répond des obligations prévues par la loi.
Zibouli aide au choix des références selon l'âge indiqué.
Le client vérifie l'adéquation du produit à l'âge et au régime de l'enfant.
Les présentes conditions relèvent du droit français.
Les litiges relèvent des juridictions françaises compétentes.
Zibouli peut modifier les présentes conditions.
La version applicable est celle en vigueur au jour de la commande.
Le canal d'assistance principal est support@zibouli.baby.
Le service client répond aux questions sur les commandes.
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La première réponse intervient sous un jour ouvré.
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Ils sont lus au prochain jour ouvré.
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L'exploitant du magasin tranche les cas non résolus.
Le retour se fait par courrier.
La livraison est offerte dès 40,00 €. Le tarif standard est de 8,00 €.
Le catalogue couvre les laits pour nourrissons.
La carte bancaire et PayPal sont acceptés.
Laits pour nourrissons et alimentation bio de huit marques. La livraison arrive en 4 à 7 jours ouvrés.
E-mail: support@zibouli.baby
Adresse: 27 rue Pasteur, 69007 Lyon, France